各行各业都有“套路”,安装师傅也是如此。如果你不懂的套路,那么就有可能被坑,这就是为何有些师傅的好评率多,接单多,那是因为他懂得用这些“套路“圈住客户的心。以下是3个常见的套路,即【报价上门篇】,安装师傅一定要了解。
套路一:
新师傅
叮咚,来接单短信了。不急不急,有时间再看。
老师傅
叮咚,接单平台来信息了,立马点开,随后火速抢单!
这样一天下来,老师傅接单满满,赚的钱自然也多了!而新师傅的不上心,使得他的订单少的可怜,甚至没有。
套路二
新师傅
叮咚,来报价订单了。到底是要报个高价大赚一笔好呢?还是报个最低价让客户肯定选我好呢?
老师傅
接到报价订单,老师傅会根据自己丰富的经验,判断订单成本、距离远近后合理报价,而不是犹豫不决,不懂得如何报价。
如果师傅们的报价过低,会扰乱行业市场价格, 损害的只有师傅们的利益;报价过高,客户也不会选择,因为价格不在他们的预算之内。因此,合理的报价才是保障师傅长久稳定接单的重点。
套路三
新师傅
接到订单后,确定路线后出发~到了之后发现客户居然不在家!等了半个多小时,又发现自己忘带工具了。。来回折腾,二次上门后,客户还因师傅没带工具拒付空跑费!
老师傅
接到订单后,不要盲目上门,师傅应该先给客户打个预约电话,确认服务时间、地址、商品是否到货、安装环境、小区能否停车、楼层等信息。上门前,师傅应再次打电话,确认客户是否在家,避免空跑。准时上门留下好印象,好评+1~
上门之前事先和客户打电话沟通,这点非常重要,不仅能提高工作效率,也能给彼此留下好印象,同时有利于提升自己的信用等级!
看完以上的3个套路,不知道各位师傅有没有中招。奇兵到家小编温馨提醒各位师傅,一定要勤抢单,多报价,且报价一定要合理,这样才能提升自己的接单率。
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