最近总有一些家具安装工抱怨说自己又被扣钱了,或者被投诉了,端看他们的抱怨,真的是满满的委屈。可为何总是你被差评,别的家具安装工却没有呢?你或许在想肯定是顾客刁难你,看你不顺眼,才处处与你作对。
顾客刁难,固然他也有错,但身为家具安装工的你就没有错了吗?
作为一名家具安装工,你必须懂得熟练的安装你所擅长的家具,而不是安装到一半之后才发现安装错误,于是又从头开始。一些家具从头开始安装是没什么问题的,但是如果你碰到需要自己打钉子的家具,钉子打错了位置,又要找别的位置钉钉子,这会导致家具导出都是钉子口或伤痕,好好的一件家具就这么毁了,你说顾客能不给你差评吗?能不投诉你吗?能不拒绝付款吗?
所以,熟练安装家具非常重要,可以避免你安装出错。如果家具有图纸安装说明,你最好看下图纸,以保证安装正确。同时,安装过程中最好对家具做一些保护措施,或者尽量避免刮伤别的位置,这样顾客才不会找到借口投诉你。
除了技术过关,面对顾客的时候态度要好,比如顾客询问你为何这么安装,或者是这个部件是不是装错位置了,你可以简单回答,而不是不理顾客或者很生气的回答。顾客询问这些,往往表示他的疑惑或者好奇心,并不是质疑你技术不过关。
要想不被差评,家具安装工需要不断提高自己的技术,态度要好,预约好的时间可以早到但千万不要迟到。总之,自己把分内事做好,提升顾客的满意度并不难。
奇兵到家免责声明:您在奇兵到家上所看到的资讯内容均来源于网络,不构成广告也未用于商业宣传,奇兵到家转载是出于传递更多信息之目的。并不意味奇兵到家赞同其观点, 对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。如对转载稿有疑义及版权等问题,请立即联系网站编辑,我们会予以更改或删除相关文章,保证您的合法权利!
上一篇:流行的迷你洗衣机值得买吗?
下一篇:厨房如何装修便捷美观
扫描二维码进入小程序下单